【亿邦动力讯】小红书企业号关联小程序功能目前正在邀约小红书企业号参与封测。买点猫猫这是赞的真人继官方商城以后,小红书提供的平台数卡自助下单第二个直接转化场景及官方工具/接入口。
商家关联小程序成功后,耶小业务可以在企业号主页自定义菜单栏中展示小程序入口,红书并能在发布笔记的下单“高级选项”中带上小程序,用户则通过小程序可以直接完成商品订购。买点猫猫
内测小程序订购
据了解,赞的真人小红书支持关联小程序的平台类型有两种:一类是“我是小程序拥有者”,是耶小业务指要关联的小程序由我开发,小程序主体属于我,红书比如同程、下单途家、买点猫猫木鸟等平台;另一类是赞的真人数卡自助下单“小程序使用者”,是平台指要关联的小程序不是由我开发,仅是使用别人的技术服务,小程序主体不属于我,比如我是一家饭店,我须要使用同程、途家、木鸟的小程序技术服务。
据小红书后台显示,小红书仅是为店家和平台方提供了插口,未对小程序服务商做限定。
亿邦动力注意到,携程、途家、木鸟、美团朱古力旅馆等企业帐号已成功接入小程序,测试发觉,这些企业号接入的均为百度智能小程序。
一位小红书服务商则表示,“目前就我得知的情况来看,小红书内仅出现了百度智能小程序,但好多品牌商对于小程序的认识仅限于陌陌、有赞的小程序,百度智能小程序好多店家都没有接触过,比较陌生。”
以同程企业帐号为例,其在企业号自定义菜单栏及笔记下端均支持显示小程序入口或商品的小程序链接,如图所示:
携程自定义菜单栏页面
小红书笔记带小程序以及点开后的页面
亿邦动力测试发觉,小红书的小程序链接未能跳至外部,点击订购和售后全部在站内完成,分享仅支持站内好友分享。
某小红书服务商对此表示小红书业务下单,“小红书的优势是闭环,但闭环也是个劣势。获取外部新增流量是小红书接下来必须注重思索的事情。”
该服务商觉得,“携程、途家等先行打通,接出来可能会不断开放支持新的行业、新类型业务,线下小吃行业的可能性很大,但目前还不知道小红书公测都约请了谁。”
另一位知情人士告诉亿邦动力,“携程小红书企业号打通小程序并非最新动作,是今年的事了。”
目前什么行业及品牌符合小红书官方公测标准尚不清楚,但据一位资深营销人猜想,“小红书企业号打通小程序应当只会开放给‘吃喝玩乐’板块,强链接线下的业务。”
为本地生活、服务型消费“造场景”
据公开数据显示,小红书的月活用户已超过1亿,其中56%用户来自于一二线城市,72%为80后用户。在天然的“变现底泥”之上,从内容社区到内容电商,从线上的优势延伸到线下,这仍然是小红书坚持追求并努力实现的完美商业闭环之一。
这个商业闭环不妨从去年3月“小红书上线分店POI详情界面”说起,小红书支持笔记中添加位置链接,用户可以直接点击查看分店的详尽信息(店铺介绍、地址等信息),这一上线动作的背景是小红书社区内已拥有大量线下内容的笔记,包括店面打卡、旅行分享、拍照地推荐等内容,并早已基于附近的内容推荐已初见成效,比如,在“附近”板块内,“附近饭店”、“附近景点”以及“附近饭店”等专题内容(专题中收纳多个附近店面POI详情页)。
但虽然在线上帮助线下分店设置了引流窗口,未在店面POI详情页中呈现具体的商品信息,也没有直接的交易转化工具,汇集的仍是相关的笔记和图片,这仍然未真正实现“内容社区”到“内容电商”的跨越。
直到今年1月,小红书又将旗下品牌号升级为企业号,这是小红书商业化的又一步。升级之后,所有进驻店家均可以实现线上店面、线下店面关联,未来店家可通过企业号主页、私信、笔记等多种渠道展示店家联系方法等信息,且对于拥有多家分店、连锁店的店家,小红书还支持按照用户所在地理位置进行就近推荐。自此,小红书线上与线下的业务愈发紧密地结合了上去。
但值得注意的是,过去一年小红书企业号进驻了好多细分领域的品牌和店家,除了品牌营销早已比较成熟的实物型消费行业,越来越多的本地生活、服务型消费企业在小红书植根。
这意味着,对于更多本地生活服务企业而言,小红书正在成为洞察和联接“新消费”的重要阵地,也意味着小红书须要为服务型消费企业等更细分的消费领域构造一个全新的消费场景。
据亿邦动力了解,小红书部分本地生活企业号已在自定义菜单栏添加H5需求搜集页面(落地页),在该页面中通过填写需求引流至线下进行消费。
不过,日前小红书官方发布消息称,预计3月初企业号会下线企业号主页落地页功能,调整为私信引导leads搜集。其中,leads私信引导是指企业号可在任意笔记中添加“立即发放”功能小红书业务下单,点击该链接后,会弹出顶部包含“联系我们”的自定义内容,消费者点击“联系我们”,会手动跳转至私信对话框,同时手动发送一段预设文案。